RP 2.0: por que as relações públicas precisam mudar

Thiane Loureiro mostra a importância das empresas se adaptarem ao novo mundo digital de forma correta. Mostra a importância das relações públicas e a necessidade destas para o cliente.

A tradicional publicidade vem perdendo espaço para o boca a boca, que por ser um método mais rápido e econômico de divulgação em geral, vem ganhando espaço enorme.

Porém a Web 2.0 significa, diferentemente do que pensam, estabelecer relações transparentes, conhecer aquele com quem você mantém uma comunicação e estar preparado para mudanças. Adaptar-se significa integrar-se ao sistema de forma correta, e não de forma displicente, como a maioria das empresas fazem.

A Relações públicas, como enfatiza-se no texto, devem ser melhor trabalhadas, saber lidar e informar o cliente, para, então, terem a capacidade de entrar no que chamam de Relações Públicas 2.0

 A evolução e adaptação devem ocorrer sim, e de fato ocorrem aceleradamente, porém a qualidade de serviços deve ser frizada e a preguiça e desleixo devem ser deixados para trás.

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